Customer Service | Erembodegem | Vast Contract

Functieomschrijving

Functieomschrijving
In deze veelzijdige rol ben jij hét aanspreekpunt voor klanten binnen jouw regio. Je zorgt voor een vlotte commerciële en administratieve opvolging. Concreet ga je:
• Alle administratieve input nauwkeurig en tijdig verwerken
• Klantgegevens correct invoeren en up-to-date houden in het ERP-systeem
• Binnenkomende bestellingen behandelen en doorzetten zodat ze vlot afgehandeld worden
• Contracten aanmaken en administratief verwerken
• Werkopdrachten voor techniekers opmaken en doorgeven aan de planning
• Offertes opstellen, bezorgen én actief opvolgen
• Aanbestedingsdossiers mee voorbereiden en indienen samen met de accountmanager
• Klanten professioneel te woord staan bij vragen over administratie of contracten
Kortom: jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt en de klant zich écht geholpen voelt.

Profiel

Profiel
We zijn op zoek naar iema...