Customer Service Employee

Wat doe je als Customer Service Employee bij Florensis?

Als Customer Service Employee ben jij het gezicht en aanspreekpunt voor onze (internationale) klanten. Je start je dag met het beantwoorden van vragen over bestellingen, prijzen en leveringen, zowel telefonisch en per e-mail.

Je werkt nauw samen met ons Sales team en hebt dagelijks contact met andere afdelingen om aan de wensen van de klant te voldoen.

Ondertussen houd je overzicht over lopende acties, verwerk je bestellingen en denk je actief mee over hoe we onze processen en dienstverlening nóg beter kunnen maken.

Of je nu een offerte opstelt voor een nieuwe klant of een passend advies geeft over ons assortiment, jij houdt altijd het overzicht en zorgt dat alles op rolletjes loopt.

Bij Florensis is geen dag hetzelfde, maar één ding is zeker: Jij maakt echt het verschil in de ervaring van onze klanten!

Over jou

We zoeken e...