Job Description

Functieomschrijving

Als Customer Service Coördinator Backoffice ben je verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van klantenopdrachten en het onderhouden van klantenrelaties.

Taken:

  • Verwerken en opvolgen van klantenopdrachten in SAP.

  • Onderhouden van klantencontact via mail en telefoon.

  • Samenwerken met frontoffice en planning.

  • Verwerken en opvolgen van orders via online tools van klanten.

  • Beheren van pre-facturatie.

  • Behandelen en opvolgen van klachten.

    • Vereisten

  • Je beschikt over een bachelor Supply Chain Management of een master.

  • Een eerste ervaring binnen customer service in de logistieke sector is een plus.

  • Je werkt probleemoplossend, nauwkeurig en zelfstandig.

  • Je bent servicegericht en communicatief sterk.

  • Je spreekt vlot Nederlands en Engels.

    • <...

    Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Confidential today.

    Submit Application