Job Description

Customer Service – Industria de Inyección de Plástico Automotriz

Lunes a viernes | 8:00 am – 6:00 pm (con horario de comida)

Objetivo del puesto

Asegurar la atención y seguimiento oportuno a clientes nacionales e internacionales, garantizando cumplimiento en entregas, comunicación efectiva y satisfacción del cliente en proyectos de inyección de plástico automotriz.

Responsabilidades principales

  • Atención directa a clientes Tier 1.
  • Seguimiento a órdenes de compra, releases y forecast.
  • Monitoreo de entregas, embarques y cumplimiento de fechas.
  • Coordinación con Producción, Planeación, Logística y Calidad.
  • Seguimiento a reclamaciones y soporte en 8D.
  • Actualización de portales de cliente.
  • Gestión de cambios de ingeniería (ECR/ECN).
  • Soporte en procesos de lanzamiento (SOP / Safe Launch).
  • Licenciatura en Comercio Internacional, Administración, Ingenier...

Ready to Apply?

Take the next step in your AI career. Submit your application to ALCANSA today.

Submit Application