Job Description

SIPCAM OXON, per società del gruppo di prodotti Home e Garden sita in Piacenza (zona Polo Logistico) , ricerca un CUSTOMER SERVICE per potenziamento del proprio organico.


La risorsa supporta clienti B2B e B2C nella gestione degli ordini, nelle richieste commerciali legate ai prodotti (sementi, bulbi, concimi, prodotti per la cura delle piante), garantendo assistenza alla forza vendita e curando il servizio verso il cliente.


Principali Responsabilità

1) Gestione ordini & supporto commerciale

  • Inserimento, monitoraggio e conferma degli ordini provenienti da agenti, rivenditori, garden center, distributori.
  • Coordinamento con logistica e magazzino per spedizioni, consegne e disponibilità prodotti.
  • Gestione di eventuali resi, sostituzioni e reclami, in linea con le policy aziendali.

2) Comunicazione & relazione con il cliente

  • Rispondere a telefonate, email...

Ready to Apply?

Take the next step in your AI career. Submit your application to Sipcam-Oxon today.

Submit Application