Job Description

Descripción del empleo

  • Gestionar los canales de atención del área de atención al cliente, como: formularios web, WhatsApp y correo electrónico.
  • Atender los leads orgánicos y de campañas para aumentar la conversión en oportunidades de negocio, asegurando un seguimiento oportuno y efectivo.
  • Identificar cuentas nuevas y gestionar el ciclo de ventas completo: prospección, calificación, negociación y cierre.
  • Actuar como enlace entre el cliente y las áreas de negocio para canalizar consultas postventa y otros requerimientos.
  • Cumplir y superar los objetivos del área de atención al cliente y de ventas.
  • Contribuir a la mejora continua de los procesos, protocolos y políticas de atención al cliente.
  • Realizar otras funciones afines que le sean asignadas.

    • Requisitos

  • Bachiller o Técnico de las carreras de Administración, Ing. Industrial o afines
  • Experiencia mínima de 01 año en áreas de atenció...

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