CUSTOMER SERVICE ANALYST (ÁREA SERVICIO AT. CLIENTES)

Empresa lider en la producción de materia prima de Chocolate a nivel internacional, con planta industrial ubicada en la COMUNA DE PAINE, requiere contratar por un período de 6 meses (con posibilidad de continuar según evaluación de desempeño), a un profesional del área de Servicio de Atención al Cliente - CUSTOMER SERVICE ANALYST - con experiencia comprobable.

OBJETIVOS DEL CARGO

Gestionar los pedidos del cliente, lo que permita garantizar un excelente servicio tanto a clientes internos como externos, contribuyendo a la obtención de nuevos negocios y a la consolidación de los ya existentes.

RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DEL CARGO

• Gestionar pedidos de acuerdo con los tiempos establecidos en los correspondientes procedimientos específicos de trabajo.
• Reflejar en SAP cualquier cambio en los pedidos.
• Revisión de disponibilidad de producto.
• Revisar la concordancia de precios entre empresa y el cliente. Las discrepancias d...