Job Description
¿Te imaginas formar parte de una marca internacional con una identidad única dentro del sector home & living?
En Decowood buscamos incorporar una persona para nuestro equipo de Customer Service, que disfrute del trato con clientes y quiera crecer en un proyecto con futuro, formando parte de una marca que crea piezas con carácter, accesibles y en tendencia, pensadas para generar una conexión real con el hogar. ¿Cuál será tu día a día?
Atención directa al cliente por teléfono y correo electrónico.
Gestión de servicio postventa e incidencias, especialmente relacionadas con transporte y entregas.
Seguimiento de pedidos y coordinación con distintos equipos internos.
Trabajo en equipo para garantizar una experiencia de cliente excelente.
Participación activa aportando ideas y propuestas para mejorar el área de Customer Service. ¿Qué buscamos en ti?
Te gusta comunicar, escuchar y acompañar al cliente en todo el proceso de compra.
Te motivan los re...
En Decowood buscamos incorporar una persona para nuestro equipo de Customer Service, que disfrute del trato con clientes y quiera crecer en un proyecto con futuro, formando parte de una marca que crea piezas con carácter, accesibles y en tendencia, pensadas para generar una conexión real con el hogar. ¿Cuál será tu día a día?
Atención directa al cliente por teléfono y correo electrónico.
Gestión de servicio postventa e incidencias, especialmente relacionadas con transporte y entregas.
Seguimiento de pedidos y coordinación con distintos equipos internos.
Trabajo en equipo para garantizar una experiencia de cliente excelente.
Participación activa aportando ideas y propuestas para mejorar el área de Customer Service. ¿Qué buscamos en ti?
Te gusta comunicar, escuchar y acompañar al cliente en todo el proceso de compra.
Te motivan los re...
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