Job Description

Η Optimal για λογαριασμό εταιρεία πελάτη της, ηγέτιδας στον χώρο των τηλεπικοινωνιών, αναζητεί Customer Service Agent. Πρόκειται για πενθήμερη εργασία, πλήρους απασχόλησης σε κυλιόμενες βάρδιες και 100% remote μοντέλο εργασίας.

Ως Customer Service Agent, σκοπός είναι να παρέχει πληροφορίες και να επιλύσει ζητήματα που αφορούν υπηρεσίες τηλεφωνίας με στόχο την άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση.

Τι θα κάνεις στη καθημερινότητα σου:

  • Επικοινωνία με οικιακούς πελάτες μέσω εισερχόμενων κλήσεων
  • Παροχή εξειδικευμένων λύσεων
  • Ενεργοποίηση υπηρεσιών
  • Διαχείριση Παραπόνων

    • Τι ζητάμε από σένα:

  • Προηγούμενη εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο θα εκτιμηθεί θετικά
  • Γνώση συστημάτων CRM
  • Πολύ καλή γνώση Η/Υ (MS Office, Internet browsers)
  • Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας (προφορικά και γραπτά)
  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες
  • Ενεργός ακροατής

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Confidential today.

    Submit Application

    Job Details

    Location
    Athens, Athens, Greece
    Job Type
    Full-time
    Category
    Information and Record Clerks
    Posted Date
    July 21, 2026
    Deadline
    August 30, 2026