Customer service agent

Functieomschrijving

Beheren van klanten, opvolgen van bestellingen, klachten verwerken.

Opvolgen van inkomende calls en mails.

Profiel

Je spreekt perfect Nederlands en hebt een zeer goed niveau Frans.

Je hebt ervaring in sales support of customer service.

Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en verliest geen details uit het oog.

Je bent commercieel ingesteld en communiceert klantgericht.

Je neemt initiatief en denkt actief mee in oplossingen.

Je functioneert goed in een klein team en bewaakt zelfstandig je prioriteiten.

Organisatie- en afdelingomschrijvingVoor een kleinere Belgische organisatie die actief is in een industriële en commerciële omgeving zoeken we een Customer Service / Inside Sales medewerker om het team te versterken. Het bedrijf werkt nauw samen met professionele klanten en hecht veel belang aan persoonlijke opvolging, snelle dienstverlening en een stabiele langdurige samenwerking.
Aanbod

A...