Job Description

Jij houdt het hoofd koel, de klant tevreden en het gesprek altijd in beweging.

Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact? Die moeiteloos schakelt tussen verschillende vragen en situaties? En die het belangrijk vindt om klanten écht goed te helpen, elke keer opnieuw? Dan pas jij perfect binnen ons team.

Als Customer Service Agent ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten en collega’s in de buitendienst. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt: van het eerste contact tot de juiste oplossing. Met jouw communicatieve skills en commerciële feeling maak je iedere interactie waardevol.

Dit ga je doen

Geen dag is hetzelfde. Jij bent continu in gesprek, denkt mee en zorgt dat alles klopt: van advies tot verwerking.

Sales & advies

Verwerken van orders via telefoon en e-mail

Geven van passend advies over producten en services

Signaleren van kansen en toepassen van cross- en ups...

Ready to Apply?

Take the next step in your AI career. Submit your application to Hilti Group today.

Submit Application