Job Description
Nuestro equipo de Lifecycle
El equipo global de Lifecycle tiene la misión de ayudar a emprendedores a hacer crecer sus negocios, diseñando estrategias que impulsen la activación, retención y lealtad, al mismo tiempo que lidera iniciativas de engagement, comunidad y educación como eventos, programas de formación y experiencias que realmente conecten con nuestra audiencia.
El tamaño de tu desafío
Diseñar e implementar estrategias de lifecycle personalizadas, acompañando al merchant desde su primer día hasta consolidarse como usuario leal y exitoso.
Crear campañas multicanal (email, WhatsApp, in-app, etc.) con pruebas A/B rigurosas y foco en resultados como GMV, upgrades y uso de soluciones clave.
Optimizar flujos automatizados de CRM, asegurando que cada mensaje llegue en el momento más relevante.
Monitorear y analizar KPIs como activación, churn, conversión a pago, hábitos de uso y valor del cliente (LTV).
Colaborar estrechamente con equipos de Producto, Product...
El equipo global de Lifecycle tiene la misión de ayudar a emprendedores a hacer crecer sus negocios, diseñando estrategias que impulsen la activación, retención y lealtad, al mismo tiempo que lidera iniciativas de engagement, comunidad y educación como eventos, programas de formación y experiencias que realmente conecten con nuestra audiencia.
El tamaño de tu desafío
Diseñar e implementar estrategias de lifecycle personalizadas, acompañando al merchant desde su primer día hasta consolidarse como usuario leal y exitoso.
Crear campañas multicanal (email, WhatsApp, in-app, etc.) con pruebas A/B rigurosas y foco en resultados como GMV, upgrades y uso de soluciones clave.
Optimizar flujos automatizados de CRM, asegurando que cada mensaje llegue en el momento más relevante.
Monitorear y analizar KPIs como activación, churn, conversión a pago, hábitos de uso y valor del cliente (LTV).
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