Job Description

En Ufinet Colombia (Cali) se requiere Customer Care, responsable de brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.

REQUISITOS:

  • Educación: Técnico o Tecnólogo en ingeniería en sistemas, electrónica, telecomunicaciones, redes o carreras afines.
  • Formación técnica deseable para el cargo: Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)
  • Idiomas: Min 75% de inglés Escrito y Verbal
  • Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en soporte técnico (turnos (7x24) y/o servicio al cliente vía telefónica en el sector de telecomunicaciones.
  • Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo, comunicación eficaz, rigurosidad de la tarea.

#J-18808-Ljbffr

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