Customer Care Service Representative FT Cabina

Atender las llamadas entrantes de los asegurados que se comunican para reportar un siniestro, brindando
un excelente servicio, atención y soporte a través de un trato amable y empático desde la llamada inicial
hasta el término de la atención.
El alcance es tanto nacional como EE. UU. y Canadá
Su principal interacción es con Siniestros Autos

r un servicio superior al cliente, a través de un trato amable, cordial y empático, para
mantener el diferenciador que distingue a Chubb en el sector asegurador.
2. Atender la llamada de entrada del asegurado, capturando la información necesaria para que el
cliente pueda ser atendido en el proceso del siniestro.
3. Controlar, dar soporte y seguimiento a las llamadas en una situación crítica de nuestros clientes,
a través de un servicio rápido, efectivo y con calidad, para garantizar que la atención sea
efectiva.
4. Cumplir con los cursos de capacitación establecidos por la Compañía, a ...