Customer care medewerker

Je staat in voor het verbeteren van interne en externe klantencontacten.

Klanten helpen bij het selecteren van geschikte producten, verkoopkansen identificeren en leads doorgeven aan de juiste salesverantwoordelijke.

Je rapporteert onopgeloste problemen, potentiële verkoopleads aan de salesmanager.

Alle aspecten van het orderverwerking en serviceactiviteiten om tijdige klantenondersteuning te garanderen.

Je staat in voor het binnenkomende mailverkeer en telefonie.

Je hebt minimaal een bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring.

Idealiter ben je ook erg computervaardig.

Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engels en Nederlands en kennis Frans.

Je denkt proactief, bent...