Job Description

Dołącz do dynamicznego zespołu i miej realny wpływ jako Specjalista/Specjalistka ds. Automatyzacji i Optymalizacji Obsługi Klienta!


W Aristocrat misją jest wnoszenie radości do życia poprzez siłę rozrywki, a doskonałe doświadczenie klienta zaczyna się od inteligentnych, skalowalnych rozwiązań wsparcia. Ta rola odpowiada za projektowanie, wdrażanie i ciągłe doskonalenie workflow automatyzacji w całym cyklu życia klienta — ograniczanie pracy manualnej, poprawę wskaźników rozwiązania spraw oraz zapewnienie, że narzędzia obsługowe wspierają efektywną, wysokiej jakości obsługę na dużą skalę.

Tryb pracy: hybrydowy – 3 dni w tygodniu z biura Wave Office w Gdańsku lub Unity Centre w Krakowie. 

Zakres obowiązków


  • Tworzenie, budowanie i uruchamianie workflow automatyzacji w Intercom




  • Przekładanie wymagań operacyjnych na ustrukturyzowaną logikę workflow




  • Testowanie, walidowanie i udoskonalanie a...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to WomenTech Network today.

    Submit Application