Customer Advisor De

Vi søker en engasjert Customer Advisor til vårt **tyske**team!
Som Customer Advisor hos oss blir du en del av et team med et stort hjerte for kundene og kolleger - sammen jobber vi for å øke kundetilfredsheten!
Vi betjener kunder fra flere land, og derfor er teamet vårt organisert etter ulike ansvarsområder: Danmark, Sverige, Finland, Norge, Spania og Tyskland. I denne rollen er det viktig at du behersker både tysk, engelsk og ett av de skandinaviske språkene flytende. Det tyske teamet består i dag av fem faste medarbeidere, og du vil rapportere direkte til Team Manager for det tyske og spanske teamet.
**Om rollen**:
Vi hjelper kundene våre med en rekke ulike spørsmål. Du vil gi støtte og veiledning via telefon, e-post og chat. I denne rollen får du verdifull innsikt i våre produkter, lærer hvordan banken fungerer og utvikler sterke ferdigheter i å skape gode kundeopplevelser. Rollen innebærer også samarbeid med andre avdelinger for å håndtere og løse ulike utfordringer kun...