Customer Account Manager

Puesto: Customer Account Manager Empresa: Complementos del Café Ubicación: Pol. Ind. Virgen de la Candelaria ( Transporte propio necesario) Jornada Completa ( L a V de 8:00 a 16:30h) Rol: Presencial ( No remoto ni Híbrido) Salario: 22.000€-23.000€ Idiomas: se requiere un alto nivel de Inglés Buscamos una persona proactiva y orientada al cliente para unirse a nuestro equipo de Customer Success. En este puesto, serás el primer punto de contacto para nuevos clientes B2B tras su alta, guiándolos a través de un proceso de incorporación fluido y exitoso. Tu misión será asegurar que los clientes comprendan rápidamente el valor de nuestra plataforma y nuestros productos y se sientan seguros para realizar sus compras desde el primer día. Responsabilidades Clave Gestionar las altas y sesiones de onboarding para nuevos clientes B2B Guiar a los clientes en la plataforma, selección/uso de productos y mejores prácticas Construir relaciones sólidas con los clientes en las primeras etapas de su ciclo ...