CRUISE ADVISOR

Empresa socia de Amedirh solicita “CRUISE ADVISOR”

REQUISITOS

· Bachillerato concluido.

· 2 años de experiencia en centro de atención telefónica, atención a clientes en Estados Unidos y Canadá.

· Preferentemente experiencia en cruceros.

· Conocimiento del manejo de métricas en el centro de atención telefónico.

· Dominio de inglés 100% bilingüe.

· Nota: Disponibilidad para poder trabajar turnos variables, fines de semana y días festivos en un entorno de centro de llamadas.

CONOCIMIENTOS

· Enfocado a resultados y habilidad para trabajar bajo presión.

· Debe tener una ética de trabajo sobresaliente, pasión por el servicio, actitud positiva y voluntad de hacer un esfuerzo adicional para garantizar la satisfacción de los miembros.

· Debe tener excelentes habilidades de servicio al cliente y etiqueta telefónica.

ACTIVIDADES

· Realiza transacciones e...