CRM Specialist

¿Te apasiona el mundo ecommerce y quieres impulsar la relación con los clientes a través de estrategias CRM personalizadas y orientadas a resultados?

¿Quieres formar parte de un equipo dinámico, creativo y en plena evolución dentro de La Casa de las Carcasas?

Estamos buscando un/a CRM Specialist para incorporarse a nuestro equipo de Ecommerce y ayudarnos a desarrollar una estrategia CRM más estructurada, personalizada y enfocada en negocio.

¿Qué harás en tu día a día?

• Definir, ejecutar y optimizar la estrategia CRM para ecommerce y retail.
• Crear y gestionar campañas de email marketing, SMS, WhatsApp y otros canales directos.
• Diseñar automatizaciones clave como welcome flow, carrito abandonado, post-compra, winback, cumpleaños, reactivación, cross-selling y fidelización.
• Segmentar la base de datos según comportamiento de compra, recurrencia, ticket medio, país, interes...