CRM Data Analyst

O TEU IMPACTO

A área de Estratégia de Cliente do Santander está à procura de um(a) CRM Data Analyst para Lisboa.

Tendo como missão transformar dados de cliente em insights acionáveis que potenciem a personalização, a eficiência comercial e a criação de valor ao longo do ciclo de vida do cliente.

Através da análise avançada de dados, segmentação comportamental e medição de performance de campanhas, esta função contribui ativamente para uma abordagem data-driven na gestão de relacionamento com clientes, suportando a tomada de decisão estratégica e promovendo uma experiência cada vez mais relevante, consistente e omnicanal.

Estamos a redefinir a forma como trabalhamos através da inovação, da tecnologia de ponta, da colaboração e da liberdade para explorar novas ideias.

Para ter sucesso nesta função, serás responsável por:

Analisar dados de cliente, definir e implementar novas segmentações e clusters come...