Job Description

Crew performance manager

Voor onze internationale toeristische treinprojecten zijn wij op zoek naar een coachende manager die instaat voor de kwaliteit, consistentie en prestaties van de onboard teams.

Jouw taken

  • Coachen en begeleiden van treinmanagers en onboard teams
  • Stimuleren van ontwikkeling, prestaties en continue kwaliteitsverbetering
  • Opvolgen van SLA’s en optimaliseren van processen aan boord
  • Uitvoeren van controles, observaties en feedbackmomenten op de trein en langs het traject
  • Geven van gerichte en constructieve feedback, zowel individueel als in teamverband
  • Zorgen voor een uniforme werking over alle treinen en teams
  • Rapporteren over resultaten, aandachtspunten en verbeterinitiatieven
  • Actief bijdragen aan onboarding en opleidingen van nieuwe crewleden en Treinmanagers

    • Jouw functie

  • Jij zorgt ervoor dat alle crewleden professioneel, klantgericht en volgens d...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Actief Interim today.

    Submit Application