Costumer Service

Estamos buscando a un/a profesional entusiasta y comunicativo/a para unir nuestra equipo de Customer Service.
Buscamos alguien con excelente habilidad para resolver problemas y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.
Funciones principales:
- Realizar llamadas telefónicas y seguimientos a clientes para atender consultas y solicitudes
- Atender quejas e inquietudes de clientes de manera eficiente y resolutiva
- Seguir el proceso de cobranza, manteniendo una comunicación constante con los clientes
- Canalizar requerimientos y sugerencias de los clientes hacia las diferentes áreas de la empresa
- Ofrecer información sobre capacidades disponibles y servicios ofrecidos por la empresa
- Mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes
**Requisitos**:
- Licenciatura en Relaciones internacionales, comercio internacional, logística o afín
- Experiência previa en atención al cliente, preferentemente en para empresa...