Costumer Service Importaciones

En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir el reto como Customer Service para el distrito de San Miguel.

La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí

Funciones:

• Atender y canalizar los requerimientos de clientes de manera oportuna.
• Brindar atención al cliente vía telefónica y correo electrónico.
• Coordinar con las áreas internas involucradas para asegurar el correcto desarrollo de los despachos asignados.
• Realizar seguimiento integral de los embarques aéreos y marítimos desde el origen hasta el destino final.
• Contactar y gestionar coordinaciones con agentes internacionales, aerolíneas y consolidadores.
• Recepcionar, revisar y validar la documentación enviada por el cliente.
• Revisar correos de apertura de nuevos embarques enviados por el área comercial con el cliente, agente internacional y/o consolidadora.
• Resolver incidencias, consultas y problemas operativos de clientes en ...