Coordonnateur Aux Commandes Et Service Client (Shawinigan)

Overview

Solutions Genyk, un leader dans la fabrication de mousse isolante de polyuréthane, est à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) orienté vers les commandes et le soutien client pour se joindre à son équipe.

Ce poste offre un rôle clé à l’intersection des ventes, du service client et de l’administration au sein d’une PME québécoise en pleine croissance qui rayonne partout au Canada et aux États‑Unis. La personne en poste agira comme point de contact principal pour les représentants sur le terrain et contribuera directement à offrir une expérience client efficace, humaine et proactive.

Responsibilities

• Traiter, entrer et valider les commandes clients dans les différents systèmes en assurant l’exactitude des informations, des paiements et des suivis nécessaires;
• Gérer les priorités quotidiennes selon les urgences, les délais de livraison et les différents fuseaux horaires à travers le Canada;
• Effectuer les suivis des ...