Coordinatore assistenza tecnica e ricambistica

Per azienda cliente operante nel settore Machinery con sede nelle vicinanze di Fossano, siamo attualmente alla ricerca di una figura di Coordinatore Assistenza Tecnica e Ricambistica.

Responsabilità

La figura si occuperà delle seguenti attività:

• Coordinare gli interventi di assistenza tecnica supervisionando l'attività delle squadre manutentive presso clienti a livello mondo
• Gestire ogni intervento intrattenendo i rapporti con il cliente e assicurandosi che il tecnico risolva l'intervento in maniera corretta
• Rapportarsi con i fornitori per la gestione della ricambistica in ingresso e con il magazzino ricambi in uscita
• Coordinare ufficio tecnico, officina e service nella gestione di ogni chiamata di assistenza
• Supportare l'ente Project Management nella stesura di documentazione a corredo degli interventi
• Raccogliere dati relativi alle non conformità esterne e monitorare le azioni correttive da applica...