Coordinateur.trice Réception Optométrie

Soyez la première impression positive pour les patients en tant qu’Assistant.e-réceptionniste. Accueillez, réalisez des tests, et assurez une communication fluide avec l’équipe de la clinique.
En tant que professionnel de la réception, vous serez chargé de créer une ambiance chaleureuse dès l'arrivée des patients. Ce rôle inclut la gestion des dossiers, la prise de rendez-vous, et l’interaction avec l’équipe pour promouvoir les services. Une grande part de votre travail consistera à gérer les appels et les courriels tout en maintenant un flux de travail efficace.
Key Responsibilities:
• Accueillir chaleureusement la clientèle
• Réaliser les tests préliminaires nécessaires
• Prendre et confirmer les rendez-vous
• Ouvrir et mettre à jour les dossiers
• Facturer conformément aux politiques établies
Requirements:
• Connaissances en optique sont un atout
• Intérêt pour le service client
• Bonne organisation et rigueur
• Compétences en communication de hau...