Coordinateur Technique à Drummondville

Rejoignez une entreprise reconnue à Drummondville en tant que Coordinateur Technique. Ce rôle à temps plein nécessite de gérer les appels de service et de planifier les interventions pour assurer une réponse rapide.
En tant que point central entre clients et techniciens, vous jouerez un rôle crucial dans le bon déroulement des opérations depuis 2010. Vous serez responsable d’organiser efficacement les rendez-vous, de gérer les urgences, et de maintenir un service client de qualité. Vous collaborerez aussi avec plusieurs départements pour garantir la satisfaction des demandes.
Tâches et responsabilités :
• Répondre aux demandes des clients concernant les services
• Planifier les interventions selon le territoire attribué
• Transmettre les informations et directives aux techniciens
• Suivre l’administration des dossiers jusqu’à la facturation
• Gérer efficacement les priorités et urgences
Exigences :
• 3 à 5 ans d’expérience pertinente
• Atout : formation en...