Coordinadora de servicio técnico lunes a viernes (xico)

En Krones, lideramos soluciones tecnológicas para la industria de bebidas y alimentos a nivel global.

Formar parte de nuestro equipo significa trabajar con tecnología de clase mundial, en un entorno donde la excelencia técnica y el servicio al cliente son fundamentales para el éxito.

Estamos buscando a alguien que no solo entienda maquinaria, sino que pueda coordinar, resolver y representar el servicio frente al cliente con alto nivel de profesionalismo.

Responsabilidades y requisitos Coordinar servicios técnicos desde la solicitud hasta el cierre Ser el contacto directo con el cliente durante todo el proceso Asegurar el cumplimiento de KPIs de servicio y satisfacción Experiencia en servicio técnico en industria (maquinaria, líneas, automatización) Interacción directa con cliente (no solo back office) Coordinación de técnicos / servicios en campo Inglés conversacional (indispensable) Plus si vienes de: KHS | Tetra Pak | Sidel | Siemens | ABB | Bosch | Schneid...