Coordinador/a de Atención - Centro de Kinesiología

Consultora Chakana esta especializada en el rediseño estructural y la gestión del cambio organizacional. Estamos en la búsqueda de un/a profesional altamente organizado/a, resolutivo/a y proactivo/a para asumir el cargo de Coordinador/a de Atención de un Centro de Rehabilitación Kinésico.

I. Objetivo del Cargo

Materializar la Empatía Logística en cada punto de contacto con el usuario y optimizar la capacidad operativa y comercial de la sucursal. Su propósito central es asegurar el cumplimiento de los SLA de atención en los canales presenciales y digitales, manteniendo una prospección constante y una gestión de agenda altamente eficiente que maximice la ocupación de los especialistas clínicos y la fidelización de la comunidad a largo plazo.

II. Responsabilidades del cargo

• Captación Proactiva y Conversión de Prospectos: Ejecutar la búsqueda activa de nuevos usuarios de forma independiente (programas de referidos, reactivación de bases de datos) ...