Coordinador de Ventas y Servicio (Tijuana)

Rol

Coordinador de Ventas y Servicios (BRM) con actividad de trabajo en campo (cambaceo). Responsable de dar seguimiento al equipo en el 80‑90% en la zona de influencia.

Responsabilidades

• Reclutar, contratar, liderar, motivar y desarrollar un equipo de agentes comisionistas.
• Asegurar crecimiento de calidad y desempeño sostenible, logrando satisfacción y retención de clientes y cumpliendo objetivos de ventas de calidad.
• Actuar como socio comercial de los equipos de agentes, involucrándolos para impulsar su desempeño.
• Vigilar el apego a procedimientos y políticas establecidas.
• Atender el desempeño comercial, reclutamiento y selección, capacitación sobre los productos (Home Credit y Negocio) y soporte al equipo.
• Colaborar con áreas de sucursal para garantizar excelencia operativa, coordinación, motivación y desarrollo de agentes comisionistas.
• Construir cartera sostenible según el potencial del terri...