COORDINADOR DE CONTAC CENTER

Nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Contact Center para nuestra sede de Surquillo, con disponibilidad inmediata.

Requisitos:

• Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Comunicaciones o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años como Coordinador o Supervisor de Contact Center.
• Manejo de indicadores de gestión (KPIs).
  
• Dominio de Microsoft Excel a nivel intermedio.
  
• Capacidad de liderazgo, comunicación efectiva y orientación a resultados.
  
• Disponibilidad para laborar de manera presencial en Surquillo.

Funciones:

• Supervisar y coordinar las activi...