Coordinador de Centro de Datos

Asegurar la operación ininterrumpida de los diversos servicios para los canales de Cuentas Clave/ Bases de Datos/ WhatsApp, servir como enlace entre las gerencias de operaciones para mantener dicha continuidad.
**Requisitos**
- Experiência en gestión de centros de contacto para ofrecer opciones de cumplimiento operativo.
- Manejar análisis de datos y estrategias de mejora continua, asegurando eficiencia operativa y cumplimiento de KPIs de negocio y de gestión.
- Dominio de herramientas de automatización y la capacidad de liderar equipos multidisciplinarios, promoviendo innovación y calidad en el servicio.
**Actividades**:
- Evaluar y analizar de manera detallada, asertiva y consistente, la información que derive de la gestión operativa de las campañas de ventas.
- Analizar, consolidar y elaborar los informes referentes al cumplimiento de objetivos mensuales por asesores digitales y grupo de supervisión.
- Asegurar el cumplimiento de la estrategia de marcación al...