Job Description

En **SUZUKI Coacalco** estamos Buscando tu talento
SOLICITAMOS:
**COORDINADOR CALL CENTER / LEAD MASTER**
**Requisitos**:
Experiência mínima 1 año en atención a clientes o call center con personal a cargo (**Indispensable)**.
Habilidades de análisis
Habilidades de liderazgo
Habilidades de comunicación
Habilidades de gestión de proyectos
Habilidades de resolución de problemas
Habilidades de trabajo en equipo
- **FUNCIONES**_
- **Gestionar el ciclo de vida de los leads**: El Lead Master debe asegurarse de que los leads se gestionen adecuadamente a lo largo de todo el ciclo de vida, desde el primer contacto hasta la conversión en clientes.
- **Coordinar con otros departamentos**:El Lead Master debe colaborar con otros departamentos del dealer, como ventas y marketing, para asegurarse de que se estén utilizando las mejores prácticas para la gestión de leads y de que se estén compartiendo los datos de manera efectiva.
- **Analizar métricas y hacer i...

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