Job Description

  • Movimentação cadastral & faturamento (Saúde / Odonto & Seguro de Vida) e Não Seguráveis

  • Elaboração de relatórios gerenciais operacionais com análises comparativas (desvios operacionais, planos de melhorias, mitigação de riscos, etc)

  • Gestão de indicadores de performance, produtividade, capacity e monitoramento de demandas
  • Análise de SLA’s, Mapeamento de Processos, Análises de Desvios, Equalização de demandas
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