Job Description

CONTACT CENTER


Compañía: DESARROLLO LINCE SAC (PE30)

Ubicación: Proyectos

Nuestra empresa DESARROLLO LINCE SAC (PE30) (P027) se encuentra en la búsqueda del mejor talento para la posición de:

CONTACT CENTER

Objetivo del puesto


Brindar atención al cliente, resolver dudas y problemas, y promover productos o servicios de la empresa.

Responsabilidades y funciones

  • Registrar de manera precisa el resultado de cada llamada y la gestión realizada en el sistema o CRM.
  • Coordinar con el equipo comercial la correcta asignación de citas y el traspaso oportuno de leads calificados.
  • Cumplir con los indicadores de desempeño establecidos, como contactabilidad, conversión a cita y calidad de atención.
  • Realizar otras funciones afines o complementarias que disponga su superior inmediato.

Experiencia laboral

  • Técnico Titulado o Universitario Egresado en Administración, Marketin...

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