Consultor/a Dynamics CSW/USD – 100% Remoto

¡Estamos ampliando el equipo! ¡En Azertium IT te buscamos!

Nos urge incorporar un perfil de Consultor/a Dynamics Customer Service Workspace (CSW) o Unified Service Desk (USD) con al menos 4 años de experiencia en el puesto y en el sector IT, para formar parte de nuestro equipo con grandes retos, trayectoria y crecimiento profesional.

Funciones

• Participar en la implantación y evolución de Dynamics 365 Customer Service Workspace (CSW) o Unified Service Desk (USD).
• Configuración y personalización de entornos de atención al cliente.
• Colaboración con equipos técnicos y funcionales en proyectos de transformación.
• Soporte a soluciones de Customer Service y Omnichannel.
• Análisis y mejora de procesos de atención al cliente.

Requisitos mínimos

• Experiencia demostrable en Customer Service Workspace (CSW) o Unified Service Desk (USD).
• Participación en al menos 1 proyecto real ut...