Job Description
Descrição Responsabilidades:
- Realizar atendimentos de vendas ativas e receptivas exclusivamente pelos canais de vendas online;
- Fazer ligações de venda, acompanhamento e pós-venda com foco em conversão e fidelização;
- Registrar, consultar e administrar pedidos no sistema ERP, garantindo a precisão das informações;
- Conferir estoques, acompanhar prazos e integrar as áreas de faturamento, logística e comercial, garantindo que o cliente seja atualizado durante todo o processo;
- Utilizar o CRM da empresa, para fazer contatos com clientes da carteira, estimulando recompras, promoções carrinhos abandonados e campanhas personalizadas;
- Atuar com proatividade, trazendo soluções, oportunidades e melhorias no processo de atendimento;
- Estar sempre antenado(a) nas melhores práticas de atendimento e vendas online, contribuindo para uma experiência de compra diferenciada;
- Manter comunicação clara, cordial e com escrita adeq...
Ready to Apply?
Take the next step in your AI career. Submit your application to Solar Móveis e Eletros today.
Submit Application