CONSULTORA DE EXPERIÊNCIA E VENDAS

BM Vagas seleciona Consultora de Experiência e Vendas para empresa de Spa na cidade de São Jose dos Campos - SP.

Responsabilidades 
Recepcionar e atender clientes com cordialidade, seguindo o padrão Buddha Spa
Realizar atendimento presencial, por telefone e WhatsApp
Entender as necessidades do cliente e indicar os serviços mais adequados
Apoiar na venda de experiências, tratamentos e pacotes
Gerenciar a agenda e confirmar agendamentos
Realizar cobranças, fechamento de caixa e emissão de notas e recibos
Organizar a recepção, salas e demais ambientes da unidade
Apoiar a equipe técnica na ordem dos atendimentos e na preparação dos serviços
Acompanhar a satisfação do cliente e realizar ações de pós-venda
Contribuir para o alcance das metas e indicadores da unidade
Seguir os padrões de apresentação, postura e comportamento da empresa
Apoiar a operação da unidade quando necessário, inclusive na ausência da auxiliar de atendimento
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