Job Description
- Receber, avaliar e oferecer soluções para as demandas dos clientes, de acordo com chamados técnicos e o SLA de atendimento;
- Executar atendimentos em campo, assumindo a responsabilidade pela manutenção de impressoras e multifuncionais, que inclui desmontagem, limpeza, troca de peças e insumos, além da remontagem dos equipamentos;
- Realizar testes funcionais para assegurar o correto funcionamento dos dispositivos;
- Atualizar o status do atendimento até a sua finalização;
- Manter comunicação contínua com o cliente.
Requisitos:
- Ensino Médio Completo ou cursando técnico.
- Experiência técnica em manutenção de impressoras e T.I.
- Possuir CNH ativa com categoria B.
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