Job Description
Buscamos ejecutivos de soporte calificado para que forme parte de nuestro equipo. Sera responsable de brindar asistencia en soluciones de puntos de venta (Retail Pro, Prisma u otros) con bases de datos SQL Server y Oracle. La persona seleccionada trabajará en modalidad híbrida y con turnos rotativos (desde las 08:00 a 00:00 horas), asegurando la continuidad operativa y el soporte a los sistemas críticos del negocio de nuestros clientes.
Responsabilidades:
Brindar soporte técnico a sistemas de punto de venta (POS) como Retail Pro, Prisma u otros.
Diagnosticar y solucionar problemas en bases de datos SQL Server y Oracle.
Gestionar incidentes y requerimientos en herramientas de ticket.
Implementar y monitorear soluciones de respaldo y recuperación de datos.
Realizar pruebas y mantenimiento preventivo de los sistemas.
Coordinar con proveedores y equipos internos para resolución de problemas.
Documentar procedimientos y soluciones aplicadas.
Requisitos:...
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