Job Description
- Experiência com CRM e ERP (preferencialmente SAP);
- Boa fluência no Excel (tabelas, filtros, gráficos), Word, Outlook ou Google Workspace;
- Vivência com telefonia IP, softphones e atendimento remoto (ex: 3CX, Nvoip, RingCentral);
- Comunicação estruturada por e-mail corporativo e WhatsApp Business.
- Técnicas de vendas consultivas e foco em relacionamento com o cliente;
- Negociação, persuasão e foco em metas;
- Capacidade de análise para reativação e prospecção de clientes;
- Organização na gestão da carteira e clareza na comunicação;
- Atendimento humanizado e postura resolutiva.
- Ensino Médio completo (obrigatório) desejável superior.
- Realizar suporte comercial e atendimento ativo em regiões com mudança ou ausência temporária de RCA (Representante Comercial Autônomo);
- Reativar clientes inativos, com ou sem cobertura de RCA, após 90 dias sem compra, identificando motivos de inativida...
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