Consultor de Servicio Buses

¿Qué harás?

En Volvo Chile Contribuirás a La Transformación De Nuestra Empresa, Del Sector Del Transporte y De La Sociedad En General. Vas a ser un facilitador en la comunicación del cliente de buses con las áreas de servicio y repuesto de las sucursales, asegurando el atendimiento y el cumplimiento de los procesos por parte de las sucursales, con el objetivo claro de mejorar la satisfacción de los clientes de buses en temas de post venta, repuestos y servicios.

¿Quién eres?

• Acompañar y asegurar el cumplimiento de los procesos de las sucursales (100%) con foco en la satisfacción de los clientes de buses.
• Generar el vínculo de comunicación y ayuda rápida con las áreas de soporte de post venta ante problemas técnicos de buses.
• Dar soporte a las sucursales en las acciones de mejora de diagnósticos certeros.
• Asegurar con nuestras sucursales que cuenten con las capacitaciones y herramientas especiales adecuadas para cumpl...