Job Description

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Analista
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 14h às 18h

Benefícios: Vale transporte

Responsabilidades da posição:

Sobre a vaga


Buscamos um Consultor de Atendimento para fortalecer nosso time de suporte ao cliente, garantindo excelência na experiência do usuário e contribuindo para o crescimento do negócio.

Responsabilidades


  • Atender e resolver dúvidas e reclamações de clientes via chat, e‑mail e telefone
  • Manter registros precisos de interações no sistema CRM
  • Identificar tendências de problemas e propor melhorias nos processos de atendimento
  • Colaborar com equipes de produto, vendas e marketing para otimizar a jornada do cliente
  • Participar de treinamentos e atualizações con...

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