Consulente Post Vendita - Mantova

Per la nostra concessionaria FORD di Mantova - Porto Mantovano siamo alla ricerca di una risorsa da inserire con il ruolo di Consulente per il Post Vendita. La figura da noi ricercata si inserirà nel reparto Service della concessionaria e si occuperà dell'accettazione dei clienti per le vetture in lavorazione nell'officina.
In qualità di Consulente Post Vendita le tue attività saranno:
Ascoltare attentamente il cliente per comprendere e classificare accuratamente la natura dell’intervento;
Garantire il corretto svolgimento delle attività di pre-accettazione, accettazione, riconsegna della vettura:
Spiegare gli interventi effettuati ed occuparsi dell'incasso/fatturazione;
Contribuire attivamente al raggiungimento degli obiettivi di vendita di ricambi e accessori;
Garantire che la qualità e l’intervento del Service siano conformi con quanto preventivato.
Requisiti per noi importanti:·
 Preferibile pregressa esperienza nel ruolo di accettatore nel settore automot...