Job Description
Intégrez notre équipe en tant que Conseiller Technique Mécanique pour assurer une communication efficace avec les clients concernant nos services de réparation et d'entretien. Ce rôle est crucial pour maintenir un service de qualité au travers de vos interactions.
En tant que Conseiller Technique Mécanique, vous serez l'interface entre nos clients et nos services, garantissant des échanges clairs et fluides. Ce poste implique également l'ouverture des bons de travail, la coordination des réparations et le suivi de la satisfaction client, tout en veillant à la mise à jour des informations dans notre logiciel de gestion.
Principales responsabilités:
• Être le premier point de contact pour les clients.
• Suivre et documenter la satisfaction client après intervention.
• Offrir un service client transparent et attentif.
• Gérer l’ouverture des bons de travail en respectant les procédures.
• Coordonner les inspections avec les différent...
En tant que Conseiller Technique Mécanique, vous serez l'interface entre nos clients et nos services, garantissant des échanges clairs et fluides. Ce poste implique également l'ouverture des bons de travail, la coordination des réparations et le suivi de la satisfaction client, tout en veillant à la mise à jour des informations dans notre logiciel de gestion.
Principales responsabilités:
• Être le premier point de contact pour les clients.
• Suivre et documenter la satisfaction client après intervention.
• Offrir un service client transparent et attentif.
• Gérer l’ouverture des bons de travail en respectant les procédures.
• Coordonner les inspections avec les différent...
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