Conseiller technique

Description
Ça te parle ?
Joindre une entreprise qui te permet de te développer professionnellement et personnellement entouré des meilleurs de l’industrie, ça te parle ? Volvo Ville de Québec, membre du Groupe Saillant, est à la recherche d’une personne comme toi pour le poste d'aviseur technique !
Ta mission
Le conseiller technique assure la communication entre la clientèle et les techniciens. Il veille à respecter des standards élevés de satisfaction de la clientèle.
Responsabilités
Ton quotidien

Accueillir les clients chaleureusement, dès leur arrivée et obtenir de l'information au sujet de leur voiture ;
Transmettre les bonnes informations au technicien de l'atelier, responsable du véhicule ;
Communiquer avec le client tout au long du processus pour l’informer du développement des travaux en cours sur sa voiture ;
Expliquer aux clients la nature des travaux exécutés et les coûts qui y sont reliés ;
Conseiller...