Job Description

Poste

Le chargé de clientèle en assistance technique a la principale mission de recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au regard d'une utilisation de matériel informatique. Rattaché au responsable d'équipe, sa mission consiste à :

  • Résoudre des problèmes techniques d'exploitation et d'entretien par le traitement de questions et l'apport de solutions techniques selon des impératifs de qualité et de délais.

    • Avant de prendre en charge la mission, une formation complète est assurée afin de le préparer aux responsabilités qui lui seront confiées.


    #MA

    Profil recherché

  • Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit
  • Sens de l’écoute et de l’orientation.
  • Bonne capacité de diagnostic et d'analyse.
  • Formation réussie en rapport avec la compétence technique demandée

    • Expérience requise

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    Job Details

    Location
    Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco
    Job Type
    Full-time
    Category
    Electrical and Electronic Equipment Mechanics, Installers, and Repairers
    Posted Date
    February 26, 2026
    Deadline
    April 07, 2026