Community Manager – Marca Empleadora

Somos una compañía líder multinacional en BTO (Business Transformation Outsourcing) y Contact Center. Nos caracterizamos por ser una sola compañía global que potencia la diversidad y el trabajo colaborativo.

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de
Community Manager – Marca Empleadora.

Objetivo del puesto

• Planificar, ejecutar y monitorear la estrategia de comunicación digital del call center, gestionando la presencia de la marca en redes sociales y canales digitales, asegurando una interacción oportuna, empática y alineada a los estándares de calidad y experiencia del cliente, contribuyendo al posicionamiento de la marca, generación de leads y fidelización de usuarios.

Funciones

• Administrar y monitorear las redes sociales oficiales de la empresa.
• Ejecutar el calendario de contenidos alineado a campañas comerciales y objetivos de marca.
• Gestionar la interacción digit...