Community manager

Responsabilidades

• Crear y publicar contenido orgánico en Instagram y Facebook, tanto para las redes propias de Ampliffica como para cuentas de clientes asignados.
• Responder comentarios y mensajes directos (Instagram Direct, Messenger) identificando intención de compra y guiando la conversación hasta el cierre de venta.
• Dar seguimiento a conversaciones abiertas en chat y comentarios hasta concretar la venta, exclusivamente dentro del ecosistema Meta.
• Coordinar con las cuentas de cliente correspondientes para mantener tono de marca y protocolos de atención propios de cada sector (telecom, energía).
• Apoyar al área de RRHH en la creación de contenido y piezas de marketing para procesos de reclutamiento y employer branding.
• Colaborar con RRHH en la difusión de vacantes y contenido de cultura organizacional.

Requisitos

• Mínimo 1 año de experiencia en community management, atención al cliente o ventas ...